360 fokos IT megoldásokban gondolkozunk
A BitNext Kft.-nél hiszünk abban, hogy a megbízható informatikai háttér minden modern vállalkozás alapja. Éppen ezért olyan szerver- és infrastruktúra-szolgáltatásokat nyújtunk, amelyek stabil, biztonságos és hosszú távon is kiszámítható működést biztosítanak ügyfeleink számára. Célunk, hogy partnereink informatikai rendszerei mindig rendelkezésre álljanak, és valódi támogatást jelentsenek üzleti működésükben.
A BitNext-nél nemcsak technológiát biztosítunk, hanem hosszú távú szakmai partnerséget is. Tapasztalt csapatunk folyamatos támogatást nyújt, és arra törekszünk, hogy ügyfeleink mindig számíthassanak ránk – legyen szó üzemeltetésről, infrastruktúra-fejlesztésről vagy új rendszerek bevezetéséről.
Értékeink: kiváló minőségű infrastruktúra és választási szabadság
Rugalmas infrastruktúra-megoldásokat kínálunk a virtuális szerverektől a dedikált rendszereken át a szerverelhelyezésig, így partnereink mindig az igényeikhez legjobban illeszkedő megoldást választhatják.
Infrastruktúra-szolgáltatásaink mellett olyan rendszereket és megoldásokat fejlesztünk és üzemeltetünk, mint a BitNet és a BitMessage, amelyek különböző üzleti és kommunikációs igényeket szolgálnak ki.
Szolgáltatásaink mögött korszerű infrastruktúra, megbízható adatközponti környezet és tapasztalt szakmai csapat áll.
Célunk, hogy ügyfeleink számára stabil, biztonságos és magas rendelkezésre állású informatikai hátteret biztosítsunk.
Dedikált account manager
24 órán belüli ajánlatadási idő
0–24 saját ügyeleti mérnök
Garantált <15 perces reakcióidő kritikus hibára
Garantált onsite kiszállás 2 órán belül
BitNext Cloud / saját platform
Partneri státuszok és minősítések
Telekom
Hivatalos partneri státusz, hálózati és adatkommunikációs megoldások integrációja.
Ingram Micro
Disztribútori kapcsolatok, licenc- és szoftverbeszerzés, SaaS és SPLA tapasztalat.
Dell Technologies
Szerver és storage infrastruktúra szállítói kompetencia, hardveres támogatás.
Cisco
Hálózati szakértelem, biztonsági megoldások, VPN és tűzfal konfigurációk.
Microsoft
SPLA és Volume Licensing tapasztalat, Windows Server környezetek üzemeltetése.
Microsoftacronis
Hivatalos backup megoldások, adatbiztonsági kompetencia.
Garantált 99% uptime a szerverközponti infrastruktúrában
Fizikai szerverek: redundáns, rack‑be szerelt Dell és HP szerverek, SSD/HDD kombinált tárolással.
Virtualizáció: VMware és Proxmox alapú VPS környezetek, rugalmas erőforrás‑elosztással.
Biztonsági mentés: Acronis backup megoldások, több szintű mentési stratégia (teljes, inkrementális, differenciális).
Tükörszerverek: kritikus rendszerekhez beállított tükrözés, 3–4 órás késleltetéssel, HDD‑alapú redundanciával.
Hálózat: Cisco eszközökön alapuló biztonságos hálózati infrastruktúra, VPN és tűzfal megoldások.
Monitoring: 24/7 rendszerfelügyelet, automatikus riasztások, SLA‑hoz kötött reakcióidők.
Adatbiztonság: GDPR‑kompatibilis folyamatok, titkosított adatátvitel, role‑based access control.
On‑premise integráció: helyi szerverek és hosting környezetek összekapcsolása, hibrid megoldások.
All-Round (360 fokos) rendszergazdai tevékenység tartalma
Szerverek frissítése
Az összes szerver operációs rendszerének és alkalmazásainak frissítése a legújabb biztonsági javításokkal és funkciókkal.
Biztonsági mentések
Napi mentések elvégzése és ellenőrzése, hogy minden adat biztonságban legyen és szükség esetén visszaállítható legyen.
Hálózati eszközök konfigurálása
Új hálózati eszközök telepítése és konfigurálása, beleértve a routereket, switch-eket és tűzfalakat.
Hálózati monitorozás
A hálózati forgalom folyamatos figyelemmel kísérése és elemzése, hogy azonosítsuk és elhárítsuk az esetleges problémákat.
Hibajegyek kezelése
A felhasználók által bejelentett problémák és hibák gyors és hatékony kezelése, beleértve a hardver- és szoftverproblémákat.
Új felhasználók beállítása
Új felhasználói fiókok létrehozása és konfigurálása, valamint a szükséges hozzáférési jogosultságok beállítása.
Vírusvédelem
Vírusirtó szoftverek telepítése és frissítése minden munkaállomáson és szerveren.
Biztonsági házirendek
Biztonsági házirendek kidolgozása és betartatása, beleértve a jelszókezelést és a hozzáférési jogosultságokat.
Rendszerdokumentáció
A rendszerek és hálózatok aktuális állapotának dokumentálása, beleértve a konfigurációkat és a változásokat.
Útmutatók készítése
Felhasználói útmutatók és oktatási anyagok készítése a felhasználók számára, hogy könnyebben tudják használni a rendszereket és alkalmazásokat.
Továbbképzések
Rendszeres képzések és továbbképzések szervezése a felhasználók számára, hogy naprakészek legyenek a legújabb technológiákkal és biztonsági eljárásokkal kapcsolatban.
Szakember biztosítása
Szakértői támogatás: Külső szakértők bevonása speciális problémák megoldására és a rendszerek optimalizálására.
Dedikált rendszergazda
Dedikált rendszergazda kijelölése, aki folyamatosan figyelemmel kíséri és karbantartja a rendszereket, valamint azonnal reagál a felmerülő problémákra.
Microsoft termékek
A Microsoft Azure, M365 és más felhős szolgáltatások integrálása és karbantartása, beleértve a virtuális gépek, adatbázisok és tárolási megoldások kezelését. A felhős infrastruktúra optimalizálása és biztonságának biztosítása.
Virtuális szerver szolgáltatás
Virtuális privát szerverek (VPS) biztosítása és karbantartása, beleértve a szerverek telepítését, konfigurálását és monitorozását. A VPS szolgáltatás lehetővé teszi a skálázható és rugalmas erőforrások használatát, amelyek megfelelnek az ügyfelek igényeinek.
